Na BAURU AUTO PEÇAS, a proteção da sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Este documento detalha como tratamos seus dados com transparência e segurança em nossa consultoria veicular online.
Esta política aplica-se a todos os serviços de consultoria e suporte automotivo online prestados pela BAURU AUTO PEÇAS.
Entenda exatamente quais informações processamos para garantir a melhor consultoria.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade Específica |
|---|---|---|
| Dados Identificatórios | Nome completo, E-mail, Telefone | Identificação do cliente e suporte direto. |
| Dados Técnicos do Veículo | Modelo, Ano, Especificações técnicas | Base para consultoria e suporte automotivo. |
| Registros de Acesso | Endereço IP, Data e Hora, Navegador | Segurança, prevenção a fraudes e conformidade legal. |
| Dados de Comunicação | Histórico de chats, E-mails enviados | Melhoria contínua e registro de orientações prestadas. |
Operamos estritamente sob as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O tratamento é realizado para a execução de contrato (prestação de consultoria), cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse para melhoria de nossos serviços.
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando prazos prescricionais legais de 5 a 10 anos conforme a natureza da informação.
Garantimos o pleno exercício de seus direitos conforme a legislação vigente.
Saber se realizamos o tratamento de seus dados e obter uma cópia das informações.
Solicitar a retificação de dados incompletos ou a eliminação definitiva de seus registros.
Contestar tratamentos específicos ou solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 01 de Janeiro de 2024. Reservamo-nos o direito de modificar este documento a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação.
Mudanças significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail direto aos clientes ativos.
Dúvidas sobre como a BAURU AUTO PEÇAS cuida dos seus dados? Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).